SERVİSLER

İHTİYACINIZA UYGUN ÇÖZÜMLER ÜRETİYORUZ

Teknolojinin ve hizmetlerin, insanlara ve şirketlere karşılaştıkları sorunları ve güçlükleri belirlemede, hedeflerini ve hayallerini gerçekleştirmede nasıl yardımcı olabileceğini araştırıyoruz. Durup dinlenmeden müşterilerimizin yaşam ve çalışma şartlarını iyileştirme çabası verirken, teknolojiyle daha basit, daha değerli ve daha güvenilir deneyimler oluşturmak için yeni fikirleri ve düşünce yöntemlerini uyguluyoruz.

MANAGED SERVICES

  • Uçtan uca yazılım geliştime hizmetleri
  • Frontend geliştirme hizmetleri
  • Test Hizmetleri
  • Bakım ve Dev Ops

ENTEGRASYON

  • Uygulama entegrasyonu
  • Cloud entegrasyonu
  • Ödeme sistemleri entegrasyonu

MOBİL

Tasarım, geliştirme ve test konusundaki yetkin ekipleri ile Arneca platform bağımsız mobil uygulamalar geliştirmektedir.

  • Hazır ürün şablonları
  • Smart Event App ®
  • B2C uygulamalar
  • Serverless ağ kütüphanesi

Tüm müşterİlerİn İhtİyacını çözecek bİr tek çözüm yok, bİzce her müşterİ kendİne münhasır.

HAKKIMIZDA

TÜRKİYE'NİN ÖNDE GELEN BİLİŞİM ÇÖZÜMLERİ FİRMASI

Arneca Teknoloji, farklı teknolojilerde bilgi birikimine sahip profesyonel kadrosu ile Türkiye’nin önde gelen bilişim çözümleri firmasıdır. 2009’dan bugüne telekomünikasyon, finans, perakende ve FMCG sektörleri başta olmak bir çok sektöre platform bağımsız çözümler sunuyoruz.

Şirketimizde Entegre Yönetim Sistemleri uygulanmaktadır.
Entegre Yönetim Sistemimizin kapsamı olarak; “Bilişim Yazılımları Çözüm Hizmetleri” belirlenmiştir.

VİZYONUMUZ

Teknolojinin baş döndürücü değişimini, müşterilerimiz için adapte olunması gereken bir zorunluluk yerine müşterilerimizi, daha rekabetçi kılan ve farklılaştıran çözümlere dönüştürmek.

MİSYONUMUZ

Ürün ve hizmetlerimizi kaliteli, hızlı, sürdürülebilir, şeffaf, esnek ve sürekli iyileşen şekilde müşterilerimize sunmak.

DİJİTAL DÖNÜŞÜM

Başarı formülümüz iyi analiz, doğru hedef, fazlı yürütme ve sonuçlara göre sürekli iyileştirme.

SAYILARLA ARNECA

2009 yılında kurulan Arneca, hızlı büyümesi ve vizyonu ile sektördeki öncü yazılım ve danışmanlık şirketlerinden biri olmuştur.

FORTUNE 500 ŞİRKETLERİNE DIŞKAYNAK SAĞLAYICISI

İTÜ VE K.MARAŞ TEKNOKENT OFİSLERİNDE 70 BİLİŞİM UZMANI

BİLİŞİM500 MOBİL UYGULAMA GELİŞTİRİCİLERİNDE İLK 3'TE

DELOITTE FAST50'DE EN HIZLI BÜYÜYEN 5. IT ŞİRKETİ

TOBB 100'DE EN HIZLI BÜYÜYEN ŞİRKETLERDEN BİRİ

2009'DA KURULAN ARNECA 9 YILDIR HİZMETİNİZDE

KALİTE POLİTİKASI

MÜŞTERİ ODAKLILIK VİZYONU İLE HAREKET EDEN ŞİRKETİMİZ;

  • Misyonu gereği tüm faaliyetlerinde en yüksek seviyede kaliteli hizmet vermeyi,
  • Şirketimizde ilgili birimlerin kalite hedeflerini somut ve ölçülebilir parametreler üzerinden belirlemeyi,,
  • İş süreçlerini vizyonumuz doğrultusunda yapılandırmayı,
  • İş süreçlerimizin kalite seviyeleri arasında ortaya çıkabilecek farklılıkları en aza indirmeyi,
  • İş süreçlerini sürekli gözden geçirerek kalite seviyesinin arttırılabileceği alanları belirlemeyi,
  • Kalite standartları, yasal mevzuat, müşteri ve uygulanabilir diğer şartlara göre çalışmalarımızı yürütmeyi ve kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmeyi,,
  • İş süreçlerimizdeki verimliliğimizi uluslararası düzeyde rekabet edebilecek bir seviyeye yükseltmeyi,
  • Şirketimizde yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımları cesaretlendirmeyi,,
  • Kalite yönetim sistemimizin gerektirdiği dokümantasyon ve arşiv sistemini oluşturmayı,
  • Şirketimizin faaliyet göstermiş olduğu sektörde kalitesi ile öne çıkan bir işletme olmayı,

taahhüt etmektedir.

ÇEVRE POLİTİKASI

YAŞADIĞIMIZ DÜNYANIN HERHANGİ BİR YERİNDE ÇEVREYE VERİLEN HER TÜRDE ZARARIN, HEPİMİZİN SORUNU OLDUĞUNU VE HEPİMİZİ TEHDİT ETTİĞİNİ KABUL EDİYORUZ.

BU VİZYONUMUZU GERÇEKLEŞTİRMEK İÇİN ŞİRKETİMİZ;

  • Çevre yönetim sistemimizi ve performansını sürekli geliştirerek çevre kirliliğini önlemeyi,
  • Çevreyle ilgili çıkarılan yasalara ve mevzuata uymayı,
  • Geri dönüşüme konu olan hammadde/işletme malzemelerini kullanmayı,
  • Süreçlerimizi etkin ve verimli olarak yöneterek atıklarımızı en aza indirmeyi,
  • Çalışanlarımızı ve altyüklenici firma personellerini çevre sorunlarına karşı duyarlı hale getirmek ve farkındalıklarını arttırmak için eğitim vermeyi,
  • Her türlü faaliyetimizden doğabilecek çevresel etkileri, toplumsal sorumluluk bilinciyle yönetmeyi,
  • Yasal yükümlülüklerin ötesinde en iyi çevresel çözümlerin, uygulamaların, çevre dostu teknolojilerin gelişmesine ve yayılmasına yardımcı olmayı,
  • Çevre bilincini arttıracak her türlü girişime destek sağlamayı,
  • Faaliyet gösterdiğimiz alanda çevreye duyarlı örnek bir işletme olmayı,

taahhüt etmektedir.

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

İNSAN BİZİM İÇİN EN DEĞERLİ VARLIKTIR. SAĞLIKLI VE GÜVENLİ BİR ÇALIŞMA ORTAMINI SAĞLAMAK ÖNCELİKLERİMİZDEN BİRİSİDİR. BU AMAÇLA KURDUĞUMUZ İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ SİSTEMİMİZİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME YAKLAŞIMIYLA MÜKEMMELLİĞE TAŞIYARAK, “SIFIR İŞ KAZASI VE MESLEK HASTALIĞI”NI HEDEFLİYORUZ.

BU VİZYONUMUZU GERÇEKLEŞTİRMEK İÇİN ŞİRKETİMİZ;

  • İşyeri ve eklentilerinde; iş kazası ve meslek hastalığı doğurabilecek durum ve hareketleri, olası kaza risklerini, etkin bir risk değerlendirmesi yaparak önceden tespit etmeyi ve ortadan kaldırmayı,
  • Çalışanlarımızın, altyüklenici personellerin ve ziyaretçilerin sağlık, güvenlik ve sosyal refahlarını temin etmeyi, kendilerine ve ailelerine ait ileride doğabilecek her türlü maddi ve manevi kayıpları azaltmayı,
  • Çalışanlarımızın, altyüklenici personellerin, ziyaretçilerin sağlık ve güvenliklerini temin etmek için, yürürlükteki İSG mevzuatına ve ilgili diğer gerekliliklere uygun olarak her türlü tedbiri almayı, gerekli araç/gereç ve kişisel koruyucu ekipmanların kullanılmasını sağlamayı,
  • Çalışanlarımızı ve altyüklenici personelleri, iş sağlığı ve güvenliği alanında eğitmeyi ve iyi bir iş sağlığı ve güvenliği bilincine erişmelerini sağlamayı,
  • Çalışanlarımızla birlikte, altyüklenici personellerin ve ziyaretçilerin de, şirketimizin koymuş olduğu iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili kurallara uymalarını sağlamayı,
  • Şirketimizi, İSG uygulamaları açısından; faaliyet gösterdiği sektörde örnek bir şirket haline getirmeyi,
  • Bu doğrultuda kurulmuş ve yürütülmekte olan İSG Yönetim Sistemimizin sürekliliğini sağlamayı,

taahhüt etmektedir.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKASI

“MÜŞTERİ ODAKLILIK” VİZYONU İLE HAREKET EDEN ŞİRKETİMİZ; MÜŞTERİLERİMİZİN TALEPLERİNİ YERİNE GETİRİRKEN AÇIK, ŞEFFAF, HIZLI, GÜVEN VERİCİ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLKESİ İLE HAREKET EDER.

BU İLKELER DOĞRULTUSUNDA ŞİRKETİMİZ;

  • Tüm şikayet, öneri, talep, bilgilendirme ve beğenileri kayıt altına alarak takibini sağlamayı,
  • Her bir geri bildirimi sürekli gelişimimiz için ödül kabul ederek; objektif, adil, dikkatli, gizlilik esasına dayanarak incelemeyi ve çözüm sunmayı,
  • Memnuniyetsizliklerin tekrarının önlenmesi için, “Düzeltici/Önleyici” faaliyetleri gerçekleştirmeyi, iş süreçlerimizi müşterilerimizin beklentilerini karşılayacak şekilde sürekli iyileştirmeyi,
  • Tüm çalışmalarımızın çözüm odaklı olmasını sağlamayı,
    Yasal şartlara dayalı hizmet sunmayı,
  • Müşterilerimizin ürün ve hizmetlerimizden mutlaka memnun olmasını sağlamayı,

taahhüt etmektedir.

Tüm müşterİlerİn İhtİyacını çözecek bİr tek çözüm yok, bİzce her müşterİ kendİne münhasır.

ARNECA YÖNETİM VE SATIŞ EKİBİ

Yeniliğe olan bağlılığımız, herkesin fikir ve görüşlerini almak ve paylaşmaktaki rahatlığımıza dayanmaktadır. Her çalışan, aktif birer katılımcıdır ve herkesin çeşitli sorumlulukları vardır. Çünkü her bir Arneca çalışanının başarımızda eşit derecede önemli bir rol oynadığına inanıyoruz.

ALİCAN ELGİN

Dışkaynak - Yönetim, Satış

12 years business development experience. Previously worked at Accenture, Unilever, IBM. Fluent German, Russian, English

ŞÜKRÜ EMANET

Entegrasyon - Yönetim, Satış

Specialized in delivering complex programs. Previously worked at Deutsche Bank, Commerzbank, UBS, Sap, Accenture

KEREM TURGAY

Mobil - Yönetim, Satış

7 years project and product management experience at Siemens, Switzerland. Graduated from Boğazici and Harvard Uni.

AHMET AKKÖK

Ürünler ve Servisler Lideri

15 years of software development experience, has always been on the edge of being a nerd programmer. Worked at EMC Germany before founding Arneca. He is the founder of Arneca.

REFERANSLAR

%100 BAŞARI, %100 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Güçlü referanslar ile uygulama ve sektöre özel bilgi birikimi. Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı yaklaşım.

  • MOBİL

    MÜŞTERİYE ÖZEL B2C UYGULAMA

  • ENTEGRASYON

    FRONTEND GELİŞTİRME

  • MOBİL

    SMARTAPPS - SMARTEVENTAPP

  • MOBİL

    MÜŞTERİYE ÖZEL B2C UYGULAMA

  • MOBİL

    MÜŞTERİYE ÖZEL B2C UYGULAMA

  • MOBİL

    SMARTAPPS - SMARTEVENTAPP

  • MOBİL

    SMARTAPPS - SMARTEVENTAPP

  • MOBİL

    SMARTAPPS - SMARTEVENTAPP

  • MOBİL

    SMARTAPPS - SMARTEVENTAPP

  • MOBİL

    SMARTAPPS - INVESTOR RELATIONS

  • MOBİL

    ENTERPRISE, SFA UYGULAMALARI

  • MOBİL

    ENTERPRISE, SFA UYGULAMALARI

  • MOBİL

    ENTERPRISE, SFA UYGULAMALARI

  • ENTEGRASYON

    SİSTEM ENTEGRASYONU - CRM

  • ENTEGRASYON

    SİSTEM ENTEGRASYONU - CRM

  • ENTEGRASYON

    SİSTEM ENTEGRASYONU - CRM

  • ENTEGRASYON

    SİSTEM ENTEGRASYONU - CRM

  • ENTEGRASYON

    ENTERPRISE SİSTEM ENTEGRASYONU

  • DIŞKAYNAK

    YAZILIM UZMANI
    UX/UI TASARIMCI

  • DIŞKAYNAK

    YAZILIM UZMANI

  • DIŞKAYNAK

    YAZILIM UZMANI

  • DIŞKAYNAK

    YAZILIM UZMANI

  • DIŞKAYNAK

    UX/UI TASARIMCI

  • TEST HİZMETİ

    WEB SİTE

  • TEST HİZMETİ

    MOBİL UYGULAMA

  • TEST HİZMETİ

    VAS SERVİSLERİ, POS CİHAZLARI

  • TEST HİZMETİ

    MOBİL UYGULAMA

KARİYER

TEKNOLOJİYİ YAKINDAN TAKİP EDİN

Hedefimiz, dünya ölçeğinde rekabet edebilme yeteneklerini geliştirmek ve bilişim devleri arasında en üst sıralara çıkmaktır. Bu vizyonda oluşturulan İnsan Kaynakları Politikamız, şirketimizin stratejik plan ve hedefleri doğrultusunda insan gücü ihtiyacını karşılamak, bu gücün en verimli şekilde değerlendirilmesini ve devamlılığını sağlamaktır.

Açık Pozisyonları Görüntüle

Our organization is flat, enabling full transparent communication at all nodes of the network, encouraging the people to feel not only an employee but a partner of Arneca Technologies.

ISO BELGELERİMİZ

  • ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001

  • ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001

  • ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001

  • ISO 10002

  • ISO 10002

  • ISO 10002

İLETİŞİM

ARNECA, tüm iletişim kanalları üzerinden iletilen bildirimleri (şikayet, talep, öneri vb.) kayıt altına alır ve hizmetlerini iyileştirme yönünde bir fırsat olarak değerlendirir. Müşteri şikayetlerinin mümkün olan en kısa sürede yanıtlanması şirketimizin önceliklerindendir. Arneca, şikayetlerinize 3 ile 7 iş günü arasında çözüm üretileceğini taahhüt eder. İletilen tüm şikayetler objektif ve adil olarak değerlendirir, müşterilerimiz kendisine iletilen bilgilendirmeden memnun olduğunda şikayet kaydı sonuçlandırılır. Şikayetlerin yinelenmesini engellemek amacıyla düzeltici ve iyileştirici faaliyetler belirlenerek süreçler sürekli revize edilir.

AVRUPA VE ASYA OFİSLERİMİZ

Bir toplantıya ne dersiniz? İhtiyaçlarınızı dinlemek için biraraya gelmeyi çok isteriz. Böylece kendimizi sizlere daha iyi tanıtabileceğimize ve yeteneklerimizi daha iyi anlatabileceğimize inanıyoruz.


İSTANBUL
İTÜ TEKNOKENT

ARGE Merkezi


İSTANBUL
ATAŞEHİR

Yönetim Ofisi


K.MARAŞ
KSÜ TEKNOKENT

Test Merkezi

İTÜ Ayazağa Kampüsü Teknokent ARI2 Binası A Blok Kat:4 No:5-4, Maslak Sarıyer İstanbul

T: 0 (212) 286 12 66
F: 0 (212) 286 12 76

contact@arneca.com